现实中，人与人之间的交往，依靠语言、动作、表情及环境而产生，所缔结的感情相对比较稳定，即使一时半会儿产生了矛盾，但由于人与人是近距离的接触，能够相互了解其本意，及时沟通，也会依然信任对方，能够宽容大度的接受彼此，一笑泯恩仇。
在网络中，人与人的交往更多的是通过文字。色彩缤纷的文字让读者对作者产生诸多的联想。“文如其人”原是建立在有一定了解的基础上的，在网络，却作为相互了解的基础，通过文字产生的感情，大多构建在虚拟的基础之上。
中国的常用汉字不过三千，我们表达意思必须利用多种途径，比如语气、态度、特定的环境以及被赋予了多种意思的词语，在网络中却只能靠文字本身的词语释义进行整个意思的判断，这就难免会出现背离本意的误解产生，网络感情就会受到不同程度的伤害。
片面地建立在孤立的文字上，网络情感也是很容易受到其他因素的影响。而网络又带给人无限的想象空间，网络的虚拟联想对人际间的交往有着许多的虚幻性，一点点心灵的共鸣往往会放大成知音，一点点小小的误解也会被扩大成欺骗、背叛。
这样，一句话、一个小小的疏忽、一个道听途说的传闻等等，都可能使原本脆弱的网络情感破裂。
网络带给人走向一个崭新的、宽广的世界的同时，又封闭了人作为个体的思维。当有误解产生时，个体在自己封闭的环境中尽情的将误解放大，并往往放弃与对方进行沟通与交流，即使进行的沟通也只能通过表达意思有限的文字，很难达到全面的共识，这也是造成网络情感脆弱性的原因。
总而言之，网络情感的脆弱性，主要是由于产生网络情感的基础的薄弱性、文字表达的局限性、网络的联想的放大性以及网络给人的心灵的封闭性所导致，这是网络在人际交往中所很难解决的问题。
